Gjør besøkende om til kunder med Freshchat

Kom i GanG


Freshchat er en moderne chatprogramvare som er laget for team som ønsker å hjelpe kunder når de trenger det. Freshchat passer både til kundeservice, markedsføring- og salgsteamet.

Freshchat er programvaren som lar deg chatte med kundene for hvert trinn i kundereisen.

Funksjoner

Meldingskanal
Start dialogen med besøkende på websiden din ved å opprette flere chat-tråder som levering, support, fakturering osv.
Innsikt
Få all innsikten du trenger for å levere kundetilfredshet med dashbord, helpdesk og rapportering av teammedlemmer.
E-postkampanjer
Planlegg e-postkampanjer til potensielle kunder basert på handlinger de gjør på nettsiden eller appen din.
Rapporter
Mål kampanjeresultater - sendte, sett og svarfrekvensen. Analyser og gjenta.
Informasjon om besøkende
Få informasjon om hvem besøkende er, hvordan de navigerer og atferden på nettsiden din for å ha samtaler som gir mening.
Bots
Bruk bots for å generere og kvalifisere leads for teamet ditt.
Sømløst. Enkelt.
Få alle arbeidsverktøyene du trenger i en og samme pakke.
Kom i gang